Gartner® Voice of Customer für CLM 2026

Der vertrauenswürdige CLM Seit vier Jahren in Folge die Wahl unserer Kunden.

Bewertung: 4.9/5*

* Basierend auf 123 Bewertungen (Stand: Februar 2026)

The World’s Most Valuable Companies Contract on Sirion

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Bei Sirion ist Kundenzufriedenheit mehr als nur ein Maßstab. Sie ist einer der deutlichsten Indikatoren dafür, ob wir dort echten Mehrwert bieten, wo er zählt.

Deshalb bedeutet uns die Auszeichnung als „Customers’ Choice“ im Gartner® Voice of the Customer 2026 für Contract Lifecycle Management (CLM) sehr viel. Diese Anerkennung basiert auf dem Feedback von Anwendern mit direkter Erfahrung in der Implementierung und im Umgang mit CLM-Plattformen. Sirion ist stolz darauf, als einziger Anbieter zum vierten Mal in Folge als „Customers’ Choice“ ausgezeichnet worden zu sein.

Wichtigste Erkenntnisse aus dem Bericht:

  • Durchschnittliche Bewertung: 4,9 von 5 Sternen (93 % 5-Sterne-Bewertungen)
  • 98 % der Bewerter gaben an, Sirion weiterempfehlen zu wollen (basierend auf 123 Bewertungen, Stand: Februar 2026)
  • Sirion ist der einzige CLM-Anbieter, der seit 2023 durchgehend als „Customers’ Choice“ ausgezeichnet wurde.

Was unsere Kunden über Sirion sagen

“Unsere Gesamterfahrung mit Sirion ist wirklich außergewöhnlich. Das Governance-Modell, die Verfügbarkeit und die Expertise des Sirion-Teams sind in allen Bereichen (Technik, Business, Projektmanagement, Vertrieb) herausragend. Das Tool bietet die optimale Balance zwischen Standardfunktionen und individuell auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Möglichkeiten. Die Zusammenarbeit ist während unserer gesamten Roadmap kontinuierlich und produktiv.”

Leitender Manager für Prozessoptimierung im Supply Chain Management

Telekommunikationsunternehmen

“Ich bin nach wie vor äußerst zufrieden mit Sirion. Die Reaktionsschnelligkeit und die Bereitschaft des Teams, uns bei Fragen und Problemen partnerschaftlich zu unterstützen, waren durchweg hervorragend, und das Produkt bleibt intuitiv und zuverlässig für unsere Nutzer. Mit zunehmender Nutzung verzeichnen wir deutliche Produktivitätssteigerungen und eine bessere Transparenz, was uns hilft, Aktivitäten zu überwachen und Nachfassaktionen zu priorisieren. Insgesamt bietet Sirion einen hohen Mehrwert und ein positives Nutzererlebnis.”

Mitarbeiter Kundenservice & Support

Energie- und Versorgungsunternehmen

“GenAI-basierte Funktionen wie Ask Sirion und AE Turbo erfüllen die Anforderungen des Unternehmens hervorragend. Weitere GenAI-Funktionen wie die Problemidentifizierung und die automatische Markierung von Textstellen sehen sehr vielversprechend aus.”

Mitarbeiter/in Recht und Compliance

IT-Dienstleistungsunternehmen

“Sirion als Unternehmen basiert auf herausragender juristischer Expertise und Innovationskraft. Ihr Contracts CLM ist ein solides Produkt, das Unternehmen jahrelange Entwicklungsarbeit erspart. Die Teams von Sirion bieten außergewöhnliche, engagierte Zusammenarbeit und Unterstützung.”

“Das Produkt bietet innovative Lösungen, eine intuitive Benutzerführung und die Verfügbarkeit von Daten und Informationen. Besonders hervorzuheben ist die umfassende Unterstützung durch die verschiedenen Teams von Sirion Labs bei der Einführung, Fehlerbehebung, Weiterentwicklung und Anwenderschulung.”

“Ich habe kürzlich die neuen KI-Funktionen wie AskSirion, das AE-Modell und weitere Verbesserungen für mein Unternehmen getestet und deren Einsatz vorgeschlagen. Dabei habe ich den Mehrwert und die Vorteile für die Endnutzer erkannt.”

Einkaufsmitarbeiter

Unternehmen im Gesundheitswesen und der Biotechnologie

Gartner, Voice of the Customer for Contract Life Cycle Management, By Peer Contributors, February 2026.

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